ALTECH, spol. s r.o.

ALTECH je tradiční česká firma, sídlící v Uherském Hradišti. Specializuje se na bezbariérová řešení – schodišťové plošiny, sedačky, svislé zdvihací plošiny a další pomůcky, které lidem s omezenou pohyblivostí umožňují žít aktivní život. Většinu výroby exportuje, především do zemí západní Evropy.

Co jsem řešil

Hlavní výzvou byl rozsáhlý katalog produktů. ALTECH vyrábí mnoho různých typů bezbariérových řešení a každý z nich má svá specifika. Zákazník přitom obvykle nepřichází se znalostí konkrétního produktu – přichází s problémem. Jak překonat schody doma. Jak se dostat z lůžka do koupelny. Jak zpřístupnit obchod vozíčkářům. Cílem redesignu bylo, aby si zákazník na webu rychle našel řešení své situace, ne aby procházel desítky stránek s produkty, kterým nerozumí.

Začal jsem analýzou klíčových slov – potřeboval jsem pochopit, jak zákazníci o svém problému přemýšlí a co reálně hledají. Z toho vznikla nová informační architektura, která vede zákazníka od jeho situace (omezená mobilita doma, ve veřejných prostorech, při cestování) ke konkrétnímu produktu.

Následoval grafický návrh, prototyp a nasazení na WordPress. Kromě hlavního firemního webu jsem postavil také přidružený kariérní web – ALTECH je velký zaměstnavatel a aktivně hledá nové kolegy. A několik microsite pro specifické produkty a kampaně.

Klient získal web, který odpovídá rozsahu jeho podnikání. Zákazník se v něm lépe orientuje a rychleji najde to, co potřebuje. Pro firmu to znamená silnější prezentaci na mezinárodním trhu – důležité, když většina produkce putuje do zahraničí.